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Spedizioni e resi

Da wineOwine, oltre a garantire prodotti selezionati e di altissima qualità, ci prendiamo la massima cura della loro consegna scegliendo i migliori partners per il trasporto. Utilizziamo solo imballaggi ultra protettivi e garantiti. Inoltre, il rispetto e la cura che abbiamo per l'ambiente che ci circonda ci porta ad utilizzare esclusivamente packaging al 100% riciclabile.

Spedizione gratuita per ordini da 89€

wineOwine ti regala la spedizione gratuita per ordini sopra 89€. Oltre questa soglia la spedizione è totalmente gratis e non dovrai preoccuparti di costi aggiuntivi. Tutte le spedizioni sono gestite dal nostro staff che si preoccupa che i tuoi prodotti arrivino a casa tua in totale sicurezza. Una volta che hai effettuato l'ordine su wineOwine, riceverai un'email con tutte le informazioni necessarie e un Track-Code in modo da essere sempre aggiornato sullo stato della tua spedizione. Queste sono effettuate sempre tramite corriere espresso per garantirti la massima rapidità. Il tuo acquisto sarà consegnato in tutta Italia in due giorni lavorativi dalla data di spedizione. Ti ricordiamo però che ci sono aree della penisola che sono più difficili da raggiungere e per alcune di esse (le isole o zone di montagna) i tempi di consegna sono leggermente più lunghi. Solitamente la data di spedizione è indicata per ogni prodotto acquistato. Al fine di salvaguardare l'ambiente, quando acquisti due prodotti che hanno date di consegna differenti wineOwine effettuerà la consegna in un'unica spedizione. Questo ci consente di ridurre notevolmente le emissioni di CO2 nel rispetto della natura che ci circonda.

Se non ho raggiunto la soglia di spedizione gratuita?

Se non raggiungi la soglia di spesa di 89€ per avere la spedizione gratuita non preoccuparti: con wineOwine paghi soltanto 4,95€. I costi di spedizione per acquisti al di sotto di 89€ sono fissi. Questo significa che potrai acquistare tutte le bottiglie che vuoi e pagherai sempre e solo 4,95€. Poi, se raggiungi la soglia di 89€ la spedizione è completamente gratis. wineOwine ti assicura sempre le spese di spedizione più basse del web per avere la tua selezione di prodotti direttamente a casa tua con la massima convenienza.

Posso ricevere il vino ad un indirizzo diverso da quello di casa mia e avere la spedizione gratuita?

Quando effettui l'ordine su wineOwine può tranquillamente selezionare un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione. In questo modo puoi ricevere la spedizione nel tuo ufficio, presso l'indirizzo dei tuoi vicini di casa o presso qualsiasi altro indirizzo. Ricorda però di indicare sempre un referente per la consegna ed un numero di telefono in caso non fossi tu a ricevere la spedizione.

Posso ricevere il vino ad un indirizzo diverso da quello di casa mia e avere la spedizione gratuita?

Fare un regalo con wineOwine è semplicissimo e se effettui un ordine sopra i 89€ la spedizione sarà sempre gratuita. Ricordati di spuntare la casella apposita quando stai effettuando l'ordine. Ti saranno richiesti i dati della persona a cui vuoi fare un regalo e wineOwine si occuperà di consegnare la spedizione all'indirizzo che vorrai.

Posso restituire un prodotto acquistato?

Restituire un prodotto acquistato è un diritto dei nostri clienti. Guarda nelle Condizioni di vendita e segui tutte le istruzioni per restituire un articolo. Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti.

Hai altre domande? Consulta le nostre FAQs oppure scrivici all'indirizzo info@wineowine.com.

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